Mi cuenta

En la página 'Mi Cuenta' el cliente puede cambiar la contraseña de usuario y consultar el estado de sus pedidos y suscripciones.

La página esta dividida en tres secciones:

Datos personales: se da la posibilidad de cambiar la contraseña (password) de usuario.

Pedidos: información sobre los pedidos realizados por el usuario.

Suscripciones: información sobre las suscripciones realizadas por el usuario.

Datos personales

Para cambiar la contraseña de usuario, pinche en el vínculo e introduzca los datos.

Una vez escritos todos los datos, pulse en 'Aceptar' y se guardarán los datos.

Pedidos

Aparece la información de todos los pedidos realizados:

Nº Pedido: identificador único de cada pedido.

Núm. envío: hasta que no se inicie del pedido aparecerá vacío.

Fecha Pedido: fecha en la que se realizó el envío.

Importe: importe total del envío.

Estado: indica si el pedido ha sido pagado, anulado o pendiente de pago.

Para ver el detalle del pedido, pinche sobre el número de pedido y aparecerá la página 'Información del pedido'. Posteriormente, pinche en el vínculo para regresar a la página 'Mi cuenta'.

Suscripciones:

Muestra la información de cada una de las suscripciones realizadas:

Nº Suscripción: identificador único de cada suscripción.

Fecha Pedido: fecha en la que se realizó la suscripción.

Importe: importe total de la suscripción.

Estado: indica si la suscripción ha sido pagado, anulado o pendiente de pago.

A diferencia de los pedidos, cuando se realiza uno o varios envíos de una suscripción, a la izquierda del número de la suscripción aparece un signo . Pinche en dicho signo y se mostrará la información de los envíos, número y fecha de salida del envío. Para volver a ocultar la información, pinche en el signo .

Para ver el detalle de la suscripción, pinche sobre el número de suscripción y aparecerá la página 'Información de la suscripción'. Posteriormente, pinche en el vínculo para regresar a la página 'Mi cuenta'.